Que es un CRM
CRM: definición y descripción general CRM es la abreviatura más utilizada de “Customer Relationship Management”, una estrategia ampliamente utilizada para la gestión de las interacciones de una empresa con sus clientes actuales o clientes y sus posibles clientes potenciales. La tecnología se utiliza para automatizar, organizar y sincronizar los procesos del negocio. CRM se aplica […]