5 Beneficios de Contratar un Administrador de Redes Sociales
A primera vista, la gestión de las redes sociales puede parecer un trabajo fácil. ¿Qué tan difícil puede ser publicar contenido en un par de cuentas cada pocos días, verdad?
Para demostrar el valor total de contratar a un Administrador de Redes Sociales profesional para su empresa, y cómo uno puede quitarse el tiempo y el estrés de sus manos, a continuación describimos cinco de los principales beneficios:
1 Publicar Constantemente
Las tareas diarias pueden comenzar a apoderarse de su día y llevar las tareas más pequeñas a un segundo plano, lo entendemos. Publicar en cuentas de redes sociales tiende a ser una de esas tareas que muchas personas descuidan debido a la acumulación de responsabilidades diarias y tareas urgentes. La idea de que “Facebook puede esperar; publicaré mañana” es demasiado real. Como mañana se convierte en la próxima semana y la próxima semana en el próximo mes, eventualmente te despertarás para darte cuenta de que ya no tienes una cuenta activa en las redes sociales. Te has quedado en silencio.
¨Como mañana se convierte en la próxima semana y la próxima semana en el próximo mes, eventualmente te despertarás para darte cuenta de que ya no tienes una cuenta activa en las redes sociales.
Aquí es donde entra en juego una empresa de gestión de redes sociales. Es importante que los seguidores obtengan contenido nuevo de su marca de forma regular para seguir recordándoles su empresa y, a su vez, sus productos y servicios. Piense “fuera de la vista, fuera de la mente” cuando se trata de sus cuentas. También es importante que los nuevos usuarios que ingresan a sus páginas sociales vean que su empresa no solo publica con frecuencia, sino que la información que reciben es reciente e interesante. Para que un usuario obtenga valor al seguir su cuenta, debe participar en lo que está compartiendo.
Un administrador de redes sociales tiene tiempo dedicado específicamente a sus cuentas de redes sociales para garantizar que la publicación se mantenga en el buen camino. No solo se apegarán a un horario de publicación, sino que programarán las publicaciones con anticipación para eliminar la mentalidad de “Estoy demasiado ocupado para publicar en este momento”. Mantener su empresa relevante para los seguidores es la máxima prioridad aquí.
2 Compromiso con el Cliente
En la misma línea de publicar constantemente en las redes sociales, monitorear las cuentas es tan vital para realizar un seguimiento de la participación de la cuenta de su empresa. Esta es otra de esas cosas que pueden no parecer tan prioritarias como otras tareas diarias, pero es tan crucial para el éxito de sus cuentas. Una de las últimas cosas que desea hacer es perder mensajes de clientes o clientes potenciales y terminar haciéndolos sentir ignorados por su empresa.
Un administrador de redes sociales hará que el monitoreo y la participación sean una prioridad. Pueden asignar tiempo para monitorear sus cuentas y no solo escuchar lo que está sucediendo en sus cuentas, sino también interactuar con los usuarios. Esta “escucha” de las publicaciones de los clientes les brindará a usted y a su administrador de redes sociales un conocimiento profundo de lo que buscan los clientes. Reconocer a estos clientes a través de varias formas de participación proporciona “evidencia” de que está prestando atención a lo que dicen. Esta evidencia es importante para mostrar a los clientes que su empresa se preocupa por sus comentarios.
3 Investigación de contenido
Sabemos el tiempo que puede llevar encontrar artículos e información relevantes para que los publique en la página de su empresa. Es fundamental encontrar contenido interesante que sea nuevo, relevante y que atraiga a los usuarios y, al mismo tiempo, se mantenga alejado de todo lo que pueda ser controvertido. Además de encontrar artículos e información para publicar, es importante realizar un seguimiento de lo que hacen los competidores de su empresa en las redes sociales. Desea adelantarse a lo que hacen los demás para destacarse, pero el tiempo que lleva hacer la investigación puede acumularse rápidamente.
¨Desea adelantarse a lo que hacen los demás para destacarse, pero el tiempo que lleva hacer la investigación puede acumularse rápidamente.
No podemos enfatizar lo suficiente lo importante que es asegurarse de que el contenido que encuentre y publique sea atractivo para su audiencia. Las publicaciones no solo deben ser interesantes, sino que también debe tener una amplia gama de tipos de publicaciones. Obtener una participación más significativa en sus publicaciones en las redes sociales es donde se construye una relación de confianza entre su empresa y sus clientes.
Un administrador de redes sociales utilizará las herramientas necesarias para monitorear las palabras clave y buscar recursos para encontrar el mejor y más atractivo contenido para su público objetivo. Mantenerse al día con las últimas noticias e información específica de su empresa les dará a sus clientes un lugar para obtener artículos interesantes y lo mantendrá en el centro de atención.
4 Análisis Posterior
Es fácil argumentar que podría ver los Me gusta y la participación en sus publicaciones para ver cómo les está yendo. Sin embargo, si no está utilizando herramientas de informes y haciendo un análisis completo de las publicaciones que obtuvieron la mayor participación, los datos demográficos de la participación de la publicación, los días y horarios que funcionan mejor y la cantidad de clics en los enlaces de sus publicaciones, simplemente no obteniendo la imagen completa. Hay mucha más ciencia en ello que mirar publicaciones anteriores y la cantidad de me gusta.
El análisis de publicaciones mensuales puede tener un impacto significativo en su estrategia de redes sociales, y es (importante) la clave para actualizar constantemente su estrategia en función de lo que funciona y lo que no funciona. Cuanto más largos sean los informes, se podrán realizar informes más detallados y el público objetivo de su empresa podrá reducirse y comercializarse en consecuencia.
Hay una serie de herramientas que un administrador de redes sociales puede utilizar para evaluar mejor sus publicaciones. Estos se pueden utilizar para crear informes y realizar un seguimiento del éxito de sus publicaciones mes a mes. Adaptarse a las tendencias es el gran punto aquí: avanzando cada mes, un administrador de redes sociales puede analizar diferentes aspectos de cada publicación y crear un calendario de publicación de contenido para el próximo mes. El resultado es contenido adaptado a lo que sus clientes quieren ver.
5 Valor General Frente a Precio
Ahora que hemos arañado la superficie en parte del trabajo crucial que implica la administración de redes sociales, revisemos la pregunta “¿Qué tan difícil puede ser publicar en un par de cuentas cada pocos días?” Es importante considerar todos los aspectos que intervienen en la creación de una cuenta de redes sociales exitosa al considerar si contratar un administrador de redes sociales para su negocio. El valor general de las redes sociales cuando se mira el precio, proviene del tiempo que se dedica a armar una estrategia efectiva, apegarse a esa estrategia y darle forma cada mes para reflejar lo que funciona mejor.
Mire la imagen completa cuando revise el costo de un administrador de redes sociales o una empresa de administración. Considere la cantidad de tiempo que debe dedicar a publicar, interactuar, investigar, analizar publicaciones y revisar y reelaborar su estrategia general de redes sociales. Ahora multiplique eso por la cantidad de plataformas diferentes que desea que utilice su empresa. El tiempo se acumula rápidamente y entregárselo a un profesional le permitirá dedicar más tiempo al crecimiento de su empresa de otras formas, mientras que su presencia en las redes sociales está en buenas manos.
En conclusión
Cuando da un paso atrás y analiza sus opciones, ya sea publicando por su cuenta o contratando a una empresa como FABYM, puede ver que el valor supera significativamente el precio. En FABYM, nuestro primer paso para el éxito de la gestión de una cuenta de redes sociales es comprender su negocio, su marca y su visión para ayudar a impulsar a su empresa hacia el éxito.
¨En FABYM, nuestro primer paso para el éxito de la gestión de una cuenta de redes sociales es comprender su negocio, su marca y su visión para ayudar a impulsar a su empresa hacia el éxito.
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