6 Estrategias de Optimización de Redes Sociales
La optimización no tiene por qué ser una palabra aterradora en el marketing digital.
Tal vez el término le haga pensar en la optimización de motores de búsqueda (SEO) y los requisitos rígidos y restrictivos de palabras clave.
O tal vez asocie la optimización con eliminar cualquier sentido de creatividad de su marketing.
¿La realidad, sin embargo? La optimización de redes sociales (SMO) es un juego de pelota completamente diferente.
Porque si bien las empresas en general están a bordo con las redes sociales, muchas no logran realizar cambios simples que podrían mejorar significativamente su rendimiento.
La buena noticia es que optimizar su presencia social no significa sacrificar la voz y la creatividad de su marca. En esta guía, desglosaremos algunas técnicas sencillas de optimización social para marcas grandes y pequeñas.
“¿Cuál es el punto de la optimización de las redes sociales?”
En resumen, la optimización de redes sociales (SMO) alienta a las empresas a analizar, auditar y realizar ajustes tanto en su contenido como en sus cuentas para mantenerse en línea con las mejores prácticas de las redes sociales.
El concepto de SMO es bastante sencillo. Al igual que SEO o CRO (optimización de la tasa de conversión) requiere ajustes y pruebas, también lo hace SMO.
¿Entonces, para qué molestarse? Aunque muchas marcas hacen que sus esfuerzos sociales parezcan sencillos, la realidad es que las cuentas de alto rendimiento no ignoran los detalles finos de la optimización. Los beneficios de la optimización de las redes sociales son tres:
- Aumente la visibilidad y el alcance de su contenido, lo que resultará en una mayor participación (clics, tráfico, etc.)
- Evalúe el ROI general y los resultados de su mercadeo social (piense: ventas, reconocimiento de marca)
- Desarrolle un proceso coherente para crear contenido que esté preparado para funcionar bien (en relación con su marca)
Hemos visto de primera mano cómo cada vez más profesionales del marketing se hacen responsables en lo que respecta al rendimiento de las redes sociales. A través de la optimización, aumenta la probabilidad de alcanzar sus KPI y facilita su propio trabajo al establecer un proceso para ajustar su contenido.
6 estrategias de Optimización de Redes Sociales que deberías Probar
¡Ahora, a las cosas buenas! A continuación se presentan seis aspectos de la optimización de las redes sociales a los que las empresas deben prestar mucha atención.
1 – Optimización de la Cuenta
Lo primero es lo primero: debe asegurarse de que las cuentas de su marca se alineen con su negocio y sus objetivos. Esto requiere una auditoría general de sus perfiles sociales con énfasis en la marca y los mensajes de marketing.
Por ejemplo, algunos detalles a considerar cuando se trata de la optimización de la cuenta incluyen:
- Marca y elementos visuales creativos que sean consistentes con la presencia en línea de su empresa (logotipos, fuentes, hashtags, eslóganes y eslóganes)
- Un enlace apropiado y/o una llamada a la acción que envíe a los visitantes a la página de destino adecuada
- Mensajes de marketing e idiomas que coinciden con sus promociones actuales
Piense en su presencia social como una especie de puerta de entrada a sus productos y marca. Asumiendo que este es el primer encuentro de alguien con su negocio, la consistencia cuenta para mantener a los clientes comprometidos y no confundirlos potencialmente.
A través de la optimización de la cuenta, usted garantiza que sus clientes potenciales nunca se sientan perdidos sin importar cómo lo encuentren.
Como nota al margen, es posible que tenga enlaces, promociones y biografías ligeramente diferentes en varias redes. ¡Esta bien! Solo asegúrese de mantener los tamaños de imagen adecuados para las redes sociales para que cada cuenta se vea nítida.
2 -Optimización de la capacidad de búsqueda Social
Descubrir cómo optimizar las redes sociales para la búsqueda debería ser una prioridad para las marcas hoy en día.
Estamos viendo una tendencia creciente de más perfiles sociales que aparecen en las búsquedas de Google. Los lanzamientos recientes, como las funciones de búsqueda actualizadas de Instagram, también destacan cómo las marcas deben preocuparse por cómo usan las palabras clave en sus publicaciones y cuentas.
Sin embargo, no se preocupe: no tiene que agregar palabras clave a sus publicaciones para aumentar su capacidad de búsqueda social. Comience por realizar una investigación de palabras clave para la industria y las palabras clave específicas de la marca que puede esparcir a lo largo de su contenido social. Luego, implemente algunas técnicas clave de optimización de redes sociales en relación con la búsqueda, como:
- Incluir palabras clave relevantes (y #hashtags de palabras clave) en sus biografías sociales
- Asegúrese de que los detalles clave de su empresa, como @nombre de usuario, dirección y opciones de contacto, sean consistentes en todas las cuentas
- Complete completamente su biografía y las secciones “Acerca de” para cualquier red social determinada
Veamos un ejemplo de optimización de la capacidad de búsqueda social en acción. Si buscamos “cuidado del cabello vegano” a través de Instagram, nos encontramos con una combinación de cuentas de consumidores, personas influyentes y marcas.
3 -Optimización de la Estrategia de Contenido
Las empresas tienen muchas opciones en términos de lo que pueden publicar en las redes sociales.
Dicho esto, su estrategia de contenido no debería ser gratuita para todos. Cuanto antes se te ocurra una estrategia organizada, más fácilmente generarás ideas o publicaciones. La optimización de su estrategia de contenido comienza cuando usted:
- Establezca una frecuencia y un volumen de publicación constantes (incluida la frecuencia con la que publicar, cuándo publicar, cuántos elementos de contenido necesarios por semana)
- Determine qué activos necesita para completar su agenda (publicaciones de texto, imágenes, videos)
- Averigüe qué publicaciones se pueden publicar en las redes y qué publicaciones son independientes por plataforma.
Tenga en cuenta que los tiempos de optimización de la estrategia de contenido deben afinarse. Según sus análisis, es posible que descubra que necesita aumentar las cosas o reducirlas. Sin embargo, tener una línea de base basada en los puntos anteriores puede ayudarlo a comenzar.
Quizás lo más importante es que no solo estás publicando sobre la marcha.
Aquí es donde una herramienta como Sprout Social resulta útil, ya que le permite realizar un seguimiento de cada contenido que publica en todas las redes. Con una vista integral de su calendario de contenido y todos sus activos creativos en un solo lugar, puede identificar las brechas en su agenda y descubrir oportunidades para publicar contenido cruzado rápidamente.
4 -Optimización de Publicaciones Individuales
Después de establecer una estrategia de contenido general, considere cómo puede optimizar las publicaciones en las redes sociales a nivel individual.
Algunas publicaciones requieren más optimización que otras. Por ejemplo, las publicaciones que forman parte de una campaña de influencers requerirán más refinamiento que un meme o un saludo matutino para tus seguidores.
Para las publicaciones que necesitan atención especial, aquí hay algunos puntos a considerar cuando se trata de optimización:
- Escriba subtítulos que reflejen las promociones e iniciativas actuales de su negocio
- Incluya hashtags, palabras clave y frases de llamado a la acción apropiados para cada publicación
- Mantenga un tono distintivo y una voz de marca a lo largo de sus campañas, encontrando un equilibrio entre promoción y personalidad.
Este aspecto de la optimización de las redes sociales simplemente garantiza que los objetivos de su negocio se aborden publicación por publicación.
Y a través de las pruebas de redes sociales, puede identificar qué tipos de publicaciones, subtítulos, llamados a la acción y promociones resuenan con su audiencia. Si lo hace, le permite refinar su estrategia de contenido con el tiempo.
5 -Optimización de Enlaces
Aquí hay un aspecto de la optimización de las redes sociales que a menudo pasa desapercibido.
Las empresas en las redes sociales no deberían dejar caer enlaces al azar. A través de la optimización de enlaces, puede rastrear más fácilmente el comportamiento de sus clientes cuando hacen clic e identificar su contenido social de mayor rendimiento. En pocas palabras, debe esforzarse por:
- Establezca parámetros UTM en sus enlaces sociales para rastrear la atribución de clics
- Evalúe qué enlaces están recibiendo la mayor cantidad de clics (piense: a qué campañas están vinculados, qué CTA se usaron)
- Asegúrese de enviar a las personas a los enlaces y páginas de destino apropiados (piense: no solo una página de inicio, idealmente)
6 -Optimización del Rendimiento
El objetivo final de la optimización es mejorar el rendimiento de su marca en las redes sociales.
Para la mayoría de las empresas, esto significa avanzar en las métricas clave relacionadas con la participación de la audiencia, el conocimiento y la participación de voz. Más clics, tráfico, conversiones, etc.
Un mejor rendimiento comienza con el análisis a medida que supervisa lo que funciona (y lo que no funciona) en términos de su contenido social. Para empezar, asegúrate de:
- Identifique el contenido de mayor rendimiento de su marca en función de sus KPI
- Supervise las menciones y comprenda la participación de voz de su marca frente a la competencia
- Descubra hilos comunes entre sus publicaciones y enlaces más comprometidos.
Las herramientas de optimización de redes sociales como Sprout son vitales para monitorear e impulsar su desempeño social general. Nuestra plataforma cubre todos los puntos anteriores y le permite mantener un pulso constante en sus números más importantes.
¿Tus números están bajos? Tal vez sea hora de algunos cambios. ¿Estás viendo un aumento en las interacciones? Sigue haciendo lo que estás haciendo.
De cualquier manera, puede tomar decisiones de marketing con una mayor sensación de confianza cuando sus análisis son precisos.
¿Cómo aborda su empresa la optimización de las redes sociales?
Piense en los pasos anteriores como el establecimiento de la base para mejorar su presencia social.
Cuantos más de estos pasos tome, con mayor eficacia podrá crear y escalar sus campañas en el futuro. Estas tácticas (junto con herramientas como Sprout) aseguran que te acerques a las redes sociales de manera proactiva y prestes atención a los números que importan.
¿Aún no sabes qué hacer con tus datos sociales? No te preocupes. Solo asegúrese de obtener nuestro guía de herramientas de redes sociales que incluye un montón de plantillas y guías para impulsar su viaje de optimización. Agenda una cita GRATIS dando CLICK AQUI