Un objetivo para administrar las cuentas de redes sociales de una empresa es involucrar a la mayor cantidad de audiencia posible y lograr un mayor retorno de su inversión. Para ayudarlo a asegurarse de que está utilizando las redes sociales de manera más efectiva, aquí hay algunos consejos para administrar sus cuentas:
- Utilice herramientas de programación. Las herramientas de programación ayudan a organizar y diseñar estrategias para su contenido. Estas herramientas permiten organizar tiempos específicos para que se publique el contenido, ahorrar tiempo dedicado a administrar el contenido y ayudar a mantener la coherencia de cada cuenta entre sí.
- Proporcione consistencia. Es importante que cada cuenta de redes sociales comparta la misma información y opere bajo los mismos valores y principios. La coherencia ayuda a mantener la marca y genera confianza en los consumidores.
- Siga las tendencias. Conoce lo que es popular en las redes sociales y participa en las tendencias. Esto podría incluir la creación de memes, la realización de videos de desafío y el uso de hashtags.
- Reciclar contenido. Está bien reutilizar publicaciones cuando el contenido sigue siendo relevante. Hacer esto puede reducir la tensión en los creadores de contenido de redes sociales y brindarle al contenido una segunda oportunidad para impactar a su audiencia o para ser visto por nuevos miembros de su audiencia.
Haz publicaciones diarias. Intente utilizar sus redes sociales e interactúe con su audiencia con regularidad. Un flujo de contenido confiable mantiene a los usuarios de las redes sociales entretenidos e interesados.
- Cuenta historias. Compartir historias de la empresa puede ayudar a crear contenido identificable, que atrae a su público objetivo
- Reacciona a la controversia. Las personas aprecian las empresas socialmente responsables, por lo que participar en las conversaciones y expresar su apoyo a las causas ayuda a establecer una marca y construye una relación emocional valiosa con la audiencia.